Veelgestelde vragen

Indien de bestelling nog niet is verzonden, is het geen enkel probleem om de bestelling te annuleren. Zelfs als deze al betaald is (en dus nog niet verzonden), is het mogelijk de bestelling te annuleren. Wij storten dan het volledige bedrag zo snel mogelijk aan je terug.

Je kunt op de betaalpagina alle betaalopties bekijken.

Zodra jouw bestelling succesvol is afgerond, ontvang je een orderbevestiging per mail op het door jou opgegeven e-mailadres.

Het kan zijn dat onze mail is tegengehouden door het spamfilter van het emailprogramma. Dit kun je zien door de spamfilterinstellingen in je mailbox te controleren en zo nodig aan te passen. Komt er hierna nog steeds geen mail van ons tevoorschijn dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

De levertijd van je bestelling is ongeveer 3 werkdagen.

De verzending van je pakket wordt verzorgd door PostNL, wij zijn afhankelijk van hun bezorging. De kans bestaat dat de bezorgtermijn niet gerealiseerd kan worden door diverse omstandigheden. Er kunnen daarom geen rechten worden ontleend aan deze bezorgtermijn.

Verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 per bestelling. Voor België bedragen de kosten €6,95. Je bestelling wordt gratis verzonden boven de €75,-.

Zodra jouw pakket verzonden is, ontvang je een verzendbevestiging. In deze bevestiging staat een Track & Trace code waarmee je het pakket kan traceren.

Twijfel niet en neem direct contact op met onze klantenservice, wij beantwoorden graag je vragen. Stuur je een mailtje via ons mailformulier, dan krijg je doorgaans dezelfde werkdag nog een reactie.

Dat is 14 dagen vanaf dat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.

Het kan voorkomen dat we per ongeluk een artikel met de verkeerde kleur of maat verzonden hebben. Wij raden je aan om dan zo snel mogelijk contact met onze klantenservice op te nemen via: info@kidzzbeauty.nl

De waardering van www.kidzzbeauty.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 3 reviews.
0
    0
    Jouw winkelwagen
    Je winkelwagen is leegTerug naar winkel